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旅游同业管家:旅行社全方位营销新利器
来源:游山玩水网   更新时间:2014-9-22 9:37:08

  任谁也无法想到一个仅仅5M多大小的旅游同业APP就改变了传统旅行社营销模式,更准确的说,应该是为传统旅行社“触电”升级转型新增了一条路。与传统营销模式不同的是,APP营销不再受时间、地点的限制,也不再只是信息单向流通。旅游业界甚至有人说,有了旅游同业管家,即便是突如其来的业务单子,旅游从业者也无需再为离开电脑无法经营、时常错过接收订单消息等一系列问题而苦恼。这几天,几大应用市场中一款名为“欣欣·旅游同业管家”的APP着实火了一把!

  如今旅游同业管家俨然成为每个旅游从业者手机中的“标配”。即便是行走在上下班的路上,旅行社网店管理人员依旧可以通过手机APP随时随地地管理网店信息,对于旅行社从业人员而言,所有的网店管理信息一目了然,并且方便管控。一位使用过旅游同业管家的旅行社负责人说:“这款针对旅游从业人员开发的APP家无疑帮助旅行社提高了服务质量、带去便捷,旅行社管理网店不再局限于PC端,不失为传统旅行社深耕移动互联网的一种重要手段。”

  市场定位旅游从业者的“消息盒子”

  据悉,从2012年以来,手机APP客户端开始风靡中国,APP作为一种新型产物,拥有着难以想象的爆发力,它不但冲击了传统的营销渠道,更是给国内整个营销注入了新鲜血液。近一年来,旅游行业的移动APP市场也是热闹非凡。无论是提供一站式服务还是细分化产品的APP,都是层出不穷。

  而近期欣欣旅游网新推出的“旅游同业管家”APP4.0,在提升产品丰富性的同时,更再次强调自身市场定位——专注为旅游从业人员开发的“消息盒子”。旅游从业人员可以通过APP随时随地查阅系统消息、订单消息、同行消息、账户消息。。。。。同时是一个可以浏览旅游资讯、帮助旅行社洞察行业的旅游欣闻资讯平台;旅游从业人员也可以及时获取同行询价及同业推广合作信息等,旅游同业管家在为旅行社用户带来网店管理方便的同时,也有助于实现旅游同行间的对接,从而带动这些旅游行业业务量的增长,实现经济效益的增长。

  新增模块打造全方位营销利器

  任谁也无法想到一个仅仅5M多大小的旅游同业APP就改变了传统旅行社营销模式,更准确的说,应该是为传统旅行社“触电”升级转型新增了一条路。近两年随着APP的广泛普及,旅游APP逐渐被业界认为是传统旅游行业掘金移动互联网的重要入口。手机的便携性和可定位性更是为旅游带来了特色附加价值。在智能手机等移动终端设备大量普及的今天,传统旅游行业与移动互联网的无缝链接,对传统旅游行业来说是“钱”景无限的新掘金点。

  据悉,在这之前的一年多时间里,欣欣旅游同业管家APP已从1.0发展到了4.0版本,功能不断升级。值得注意的是,此次发布的新版旅游同业管家APP特别在首页增加了全新亮点:

  1、全新工作台,及时抢单

  满足欣欣平台网店用户随时随地查看网店信息、网店接单更快捷,处理更简单。日前新增定制游模块,抢单更快速。

  2、同业商情,获取商机

  同业商情是一个信息共享平台,也是旅行社即时信息、甩尾单共享中心。欣欣旅游网产品部戴斌介绍:“同业商情每天超过500多条的QQ询价、尾单、合作信息,是很适合旅行社开展同行业务、获取在线订单”。

  3、找同行,拓展人脉

  满足所有旅游从业人员人脉拓展需求。欣旅通上汇集了众多的旅游计调、导游、酒店销售、车队、景区等旅游从业人员,通过欣欣同业管家APP及时获取同行信息,与对方轻松线上交换名片。此外下载APP注册就可以查看欣欣旅游网实时更新的旅行社名录大全。

  “旅游企业信息化”大势所趋

  目前我国旅游业的信息化总体水平比较低,许多国内旅行社目前还沿用传统手工作业方式,导致诸多弊病,如信息不畅,资源无法共享;各自为战,规模效应不能体现;成本高,办公效率低下;无法整合客户信息,造成客户流失,出现财务管理监控的漏洞;市场反应迟钝等。

  “如果从数量上来说,旅游从业人员的数量或许远小于游客,但实际需求而言,旅游从业人员对移动APP的渴望并不亚于游客。”欣欣旅游网CEO赖润星解释说,“旅游企业在费用节省、流程管控、效率提升以及最后的效果反馈上有着更专业、严谨的要求。所以我们在设计移动应用时,更加关注的是旅游从业人员在信息获取与管理上的使用体验。相比于针对游客的各类旅游类APP,欣欣旅游同业管家APP的界面简洁直观,甚至可以理解为就是一个旅游行业的‘消息盒子’。”

  赖润星同时表示,为了满足日益增长的旅游从业人员需求,欣欣旅游网将不断加大对移动APP开发的支持力度。更重要的是,“旅游信息化”大势所趋,欣欣是探路者,也必须成为行业标杆。

  业内人士表示,传统旅游行业与移动互联网的融合才刚刚开始,而作为传统旅游行业接入移动互联网的重要入口,旅游同业管家这一类APP客户端在这一过程中担负了重要的角色,它不仅大大提升了旅行社升级转型的进程,更重要的是实现了传统旅游资源与移动互联网线上资源的融合。

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